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人工智能研究报告:未来制胜之道
发布:深圳邦道 日期:2018-03-03 人气:7277

未来3-5年内人工智能处于服务智能阶段,将爆发海量应用,人工智能行业将由五大定位模式主导。
现阶段,人工智能正在从专有人工智能向通用人工智能发展过渡,由数据、算法、计算等互联网技术群和应用场景互为推动,协同发展,自我演进。人工智能已不再局限于模拟人的行为结果,而拓展到“泛智能”应用,即更好地解决问题、有创意地解决问题和解决更复杂的问题。这些问题既包含人在信息爆炸时代面临的信息接受和处理困难,也包含企业面临的运营成本逐步增加、消费者诉求和行为模式转变、商业模式被颠覆等问题,同时还包含社会亟需解决的对自然/环境的治理、对社会资源优化和维护社会稳定等挑战。

人工智能最适于解决的三大商业问题

人工智能具备“快速处理”和“自主学习”两种能力,并已在图像识别、语言识别、自然语言处理等多个方面成功应用。本报告通过分析典型的商业流程,从三类关键商业流程特性预测了人工智能的应用空间。研究发现,人工智能最适于解决符合以下特点的商业问题:其一,行业存在持续痛点;其二,商业流程本身具备数字化的信息输入,问题可以细分并清晰地界定,商业流程存在重复,且获得的结果的沟通以书面沟通或单项沟通为主;其三,商业流程较少受整体商业环境的复杂影响。

人工智能未来将按三阶段场景发展,短期处于服务智能

从人工智能的技术突破和应用价值两维度分析,未来人工智能将按服务智能、科技突破、超级智能三个场景发展。未来3-5年仍处于服务智能阶段,即技术边际进步,应用海量扩展;中长期人工智能将取得显著技术突破,应用向技术创新领域的纵深拓展;长期人工智能将逐渐发展到超级智能阶段,技术和应用都极度拓展,人工智能将颠覆各个行业和领域。

未来3-5年,在服务智能阶段,数据可得性高的行业,人工智能将率先用于解决行业痛点,爆发大量场景应用。医疗、金融、交通、教育、公共安全、零售、商业服务等行业数据电子化程度较高、数据较集中且数据质量较高,因此在这些行业将会率先涌现大量的人工智能场景应用,用以解决行业痛点。

人工智能五大竞争定位模式,生态构建者是关键一环

在人工智能平台化的趋势下,未来人工智能将呈现若干主导平台加广泛场景应用的竞争格局,生态构建者将成为其中最重要的一类模式。按产业链展开分析,人工智能将呈现生态构建者、技术算法驱动者、应用聚焦者、垂直行业先行者、基础设施提供者五类竞争定位模式。

生态构建者以互联网公司为主,布局基础计算能力、数据,通用算法、框架和技术,以及应用平台和具体解决方案的全产业链,聚集大量开发者和用户,将成为其中重要的一类模式。算法驱动者以软件公司为主,深耕算法和通用技术,同时以场景应用作为流量入口。应用聚焦者以创业公司和传统行业公司为主,基于场景或行业数据,开发大量细分场景应用。垂直领域先行者坐拥杀手级应用(如出行场景应用、面部识别应用等),积累大量用户和数据,并向产业链上游的技术和算法拓展,成为垂直领域的颠覆者。基础设施提供者,以芯片或硬件等基础设施公司为主,从基础设施切入,提高技术能力,向数据、算法等产业链上游拓展。

目前,科技巨头都已在产业链的基础技术层和应用层着手布局。在产业链的基础层,科技巨头通过推出算法平台吸引开发者,希望实现快速的产品迭代、活跃的社区、众多的开发者,从而打造开发者生态,成为行业标准,实现持续获利。在产业链的应用层,科技巨头都借助积累的个人用户数据,开发针对个人用户和企业用户的解决方案。针对企业用户的应用/解决方案未来的变现模式除直接出售解决方案外,还可以从流量和广告中转化价值。
 

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