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营销必看!快速抓取潜在客户的4大技巧!
发布:深圳邦道 日期:2019-02-17 人气:1433

 无论我们做传统商业还是做互联网商业,都离不开忠实的老客户。客户对于每一个公司来说都是生存的元素,尤其现在的互联网时代,你的用户越多,你的估值就越高。

  在这个用户为王的时代,我们该通过什么手段来增加潜在客户呢?

  这个问题正是每一个老板值得思考的问题。

  为什么这么说呢?因为我们所有的商业模式都是围绕人来出发的,变的更加简单、更加便利。 其实很简单,用心去体会:

  一、进入客户的内心世界

  逆向思维是一个很好的求点,才决定下单购买的。

  所以,最快挖掘潜在客户的关思维,可以让我们很好的体会客户的所想所感。为什么要买你的产品,不是平白无故的,肯定是某一点触动了内心深处的需求,所以技巧在于我们要站在客户的角度去思考和理解。

  

  例如:卖高档男装皮草的,用逆向思维站在买高档男装皮草人的思维应该是这样:

  1.买的起高档皮草的,必然是收入比较高的,价格贵点没事 2.我有选择皮草的标准,如知名的高档男装品牌 3.身边的朋友是不是有类似的款,感觉好看我也想买一件 4.进店的体验 5.这件衣服是不是能让我更加自信 6.不买便宜货 7.我买这件皮草是为了参加某聚会 8.购物的地方也是我选择的标准 9.品牌形象

  这是我站在一个能买的起高档男装皮草的客户的角度来思考的点,当然还有很多很多的点存在,我们还可以继续深入下去,我教你的是换位思考的方法,一但你学会了逆向思维,那么恭喜你,你很容易清楚客人最想要的是什么?

  只有真正的把客人最内心深处的需求点挖掘出来,灌输到你的产品中去,把价值方大在方大,就可以促使客人下单。

  这是基本功,也是最重要的一个小技巧,没有这个基本功的支撑就没有深入掌握后面几个技巧。

  二.从竞争对手挖掘潜在客户

  当我们知道了我们的客户特性之后,我们就可以顺藤摸瓜去搜索了。最简单最快速的是从我们的竞争对手那里去挖掘,因为是我们的直接竞争对手,所卖的产品跟我们是大同小异的,既然如此的想通,为何不能成为我的客户呢?

  当然,不是直接从竞争对手店里去抢客户,这个时候我们又要开始逆向思考了,你的竞争对手都是怎么推广的?在哪里做了广告?他做的广告引来了这么多的客人,如果我也去这个地方做广告的话,肯定效果不错,因为我们的产品是同类的。

  

  哈哈,是不是很简单!还可以在拓展一些,链接你的竞争对手合作的对象以及媒体等等,研究你最大竞争对手的推广模式,采用同样的方式来推广,无形中你也就挖掘到了很多的潜在客户了。

  如果你在进一步的提升产品的价值,秒杀竞争对手就轻而易举了。思路再多,也要你亲自去执行,不去做永远不知道新不行。

  三.老顾客推荐

  开发一个新客户的成本越来越高了,而维护一个老客户的成本是非常低廉的,所以,我们在做好前端销售的时候,一定要设计好后端的服务链,可在客人第一次购买的时候给些特别的赠品,鼓励他再次的购买。

  服务好一个客人以后,我们可以通过鼓励、奖励等特殊方式来引导他推荐身边的朋友进来。

  物以类聚,人以群分,能购买我们产品使用满意的,必然他身边的朋友也是合适的。

  

  我们尽可能的把客人推荐朋友的宣传资料做好,鼓励老客户通过我们的宣传资料推荐就可以了,成功推荐一个朋友可以得到特定的优惠措施。

  只要产品质量没有问题,在加上产品价值的包装,客人使用的满意,内心得到满足了,自然很容易推荐给身边的朋友。

  简单的说:服务好了一个客人,就等于服务好了他身边的若干个潜在客户,明白了吗?

  这也是你秒杀竞争对手的大招。

  四.合作共赢

  我认为这个时代最适合的模式,就是合作。现在已经不再是靠一个人单枪匹马闯天下的年代了,自己缺少的,我们就要借力,而借力最重要的点就是合作。

  我们通过逆向思考,客人的消费习惯,思考他会去买些什么东西,出入些什么场所,通过这些线索,我们是不是可以跟这些商家进行合作呢?只要利益分配合理,大家都希望都有共赢的局面。

  

  那么问题来了,你要怎么盈利呢?

  其实:我们把第一单的利润给人你的合作伙伴,但是我们也因此获得了客人的资料数据,一个重复性消费的产品,必然会在一次购买,这样我们通过合作伙伴的平台,无形中争取到了原先没有的资源,找到了一大批的潜在客人,成为了我们的真正的客户。

  所有的模式都是通过逆向思维来获得的,站在对方的角度看一下,对方需要的是什么?那么你就很容易能谈成合作

  好的技巧不在于多,而是在于你去执行,推销,改正,再执行。

邦道集团

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